Téléphone OVH arrivé enfin aprés 3 semaines d’attente

Commandé debut décembre 2014 il vient d’être arrivé enfin en ce dernier jour de l’année 2014
20141231_110832

En fait ce qui m’a décidé d’avoir ce type de téléphone est ma facture de téléphone. Avoir un abonnement internet c’est bien mais la ligne téléphonique fournie avec propose des communications téléphonique avec un tarif d’un autre temps. Même les communications locales sont facturés à la minutes, 10 centimes par la, 20 par là et la facture monte vite. Mais ce qui est la plus douloureux, ce sont les communications vers les mobiles. 10 minutes de communications vers un mobile coutent quelques Francs mais si on a une fille qui parlent longtemps et qui oublie que cela a un coût les factures peuvent dépasser les 100 Francs par mois.

OVH propose de bloquer les communications vers les mobiles, les appels vers les fixes sont inclus dans l’abonnement de 2 Euros par mois.

Reste à voir la qualité, ceci fera l’objet d’un nouvel article.

Facture free 2 euros impossible à payer.

Samedi 1 février, perte de carte bancaire et utilisation frauduleuse. Résultat compte dans le rouge. Malgrès l’oposition auprès de la banque des montants sont déduit du compte.

forfait2euros

Une facture free de 2 euros n’a pas été payée. Le prélèvement automatique n’a pas fonctionner. Au lieu de refaire une tentative quelques jours plus tard, le paiement a simplement pas été faire. Déjà 2 sms reçu me demandant de régulariser la situation. Le problème quelques jours plus tard, la nouvelle carte reçu ne permet pas de régler la facture par internet. Elle n’est pas compatible 3Dsecure. Il n’y a que ce moyen pour payer cette facture. Pas moyen de payer avec un pièce de 2 euros comme ils le montre dans la pub, ni par chèque ni par virement. Uniquement par carte bancaire.

Résultat, le numéro de téléphone est désactivé. Merci free.

Déménagement

Déménager alors que cela n’était pas prévu, alors qu’on est pas bien et qu’on est malade, c’est ce qui arrive parfois. Il faut organiser des travaux pour le nouveau logement, repousser la date de son déménagement, commencer tout seul. Qui peut aider. Préparer des cartons. Il faut en trouver d’abord. Il faut être organisé. Savoir ce qu’on garde, ce qu’on jette ce qu’on donne. Brusquement avoir des objets devient un hadicap. Ces choses sont lourdes. Trop lourdes. Pourquoi garde-t-on autant de choses. Tien ce truc je l’ai déjà déménagé lors du précédent déménagement et je ne m’en suis pas servi. Pourquoi le garder? Mais le recycler demande encore plus d’effort que de le transporter et on se dit on verra plus tard. A la procrastination. Bref on se sent limité. plus de force. Après il faut trouver les choses. Se faire des repères. Faire fonctionner le chauffage, avoir la lumière dans chaque pièce.

0899230221 Attention arnaque

Je viens de recevoir une facture de téléphone anormalement élevée. A l’étude du détail je me rends compte que le numéro 0899230221 a été utilisé de nombreuses fois.

Une recherche sur google avec le mot 0899230221 me renseigne que ce numéro n’est pas un simple numéro. De nombreuses personnes se pleignent de factures trop élevées. Certaines disent qu’il n’ont jamais composé ce numéro.

Quand à moi, après enquête une personne ado de ma famille a avouée avoir composé ce numéro pour faire débloquer un téléphone. Chaque appel donne un code et peut débloquer quelques pourcentage. L’arnaque pure. Résultat des période avec 5 à 20 appels qui se suivent avec un tarif allant de 1.50€ à 2.50€ par appel.

Voila il ne reste plus qu’à chercher comment bloquer ce numéro. OVH a un liste noire sortante, c’est peut être une solution.

Faites tourner l’info, ne composez surtout pas ce numéro.

 

 

http://learoyan3.wix.com/blabillions-a-volonte#!securiteSur cette page il est encouragé d’appeler ce numéro est spécifiant qu’il est gratuit. c’est faux il est payant.

Vivacare travaille avec Globalis une société qui fait signer des contrats par ruse

Suite de l’histoire Globalis et Vivacare,

Un responsable du commercial indélicat qui m’avait fait signé un contrat en me trompant a tétéphoné en étant mécontant du mail que j’avais écrit. En effet sous l’effet de la colère, j’avais utilisé le mot d’escros.

En fait ce mot est justifié. Comment qualifiez vous une personne qui entre chez vous qui vous parle de chose et qui vous fait signé une feuille pour avoir une offre. En fait c’était un contrat. Rien n’avait été expliqué.

Lettre à Vivacare le jour même ou j’ai appris que j’avais un contrat signé. Annulation. Renvoi de la carte.

Aujourd’hui une lettre est recu en expliquant que j’avais 7 jours pour me rétracté. Comment voulez vous vous rétractez d’une chose que vous n’avez pas encore connaissance. La société refuse l’annulation.

VIVACARE et GLOBALIS ont donc des méthode d’escros.

 

 

 

Vivacare Assurance santé complémentaire : contrat signé à mon insu

Un soir un commercial passe pour proposer un contrat d’assurance. Une société avait réussi a placer un rendez-vous. Je ne suis pas intéressé mais je me dis que je peux toujours avoir des informations sur le marché et connaitre un peu mieux cela. Il pourrait me faire une offre et si à l’avenir j’en aurais besoin, je pourrais me décider.

Le vendeur explique les avantages et place sont argumentaire. Je l’écoute sachant que je n’ai pas besoin de ce contrat.  De toute façon j’ai un principe de toujours refuser les propositions commerciales faites par téléphones. Quand j’ai un besoin, je contacte les sociétés pour avec des offres et je me décide. Ce soir la je suis fatigué et je n’ai qu’une hâte c’est qu’il parte car c’est un peu comme si ma journée de travail continue. Après une heure à l’écouter, il me pose des questions personnelles et confidentielles. Je lui donne ces préciseuses informations en me disant qu’il en a besoin pour faire une offre. A la fin il me fait signer une feuille. Je la signe et lui dit en plaisantant « j’espère que je ne m’engage pas pour 10 ans ». Je pense que j’ai senti que quelque chose n’allait pas. D’un autre coté je pensais que le vendeur avait besoin d’une signature pour l’offre ou pour justifier son passage chez moi. Il part et je suis soulagé car je peu enfin me reposer. On est en décembre un peu avant noël.

Début janvier, je recois une lettre de Vivacare. Je pense qu’il s’agit d’une offre. Je n’ouvre pas de suite la lettre car je ne suis pas intéressé. Quelques jours plus tard, ma femme a ouvert cette lettre. Il y avait une facture d’une première mensualité à payer.

A ce moment la je me suis rendu compte qu’on m’avait escroqué. Arnaque. Colère. Un contrat d’assurance m’avait été fait signé à mon insu. J’ai tétéphoné de suite à l’assurance en question vivacare qui m’a dit que j’avais un contrat chez eux. Lors du départ de ce commercial indéliquat, il ne m’avait pas laisser de copie du papier signé. J’avais cependant encore son numéro de téléphone et son nom. L’employé de l’assurance ne m’a pas rassuré. Est ce que je vais être obligé de laisser de commentaires pour avertir de cet incident et ainsi faire réagir cette société? Je sais que la loi est avec les assurances, ils ont l’argent et de bons avocats, ils connaissent toutes les failles des protections des particuliers et juridiquement on est toujours perdant.

Quelles sont les armes pour se battre contre les géants. Je me sens David contre Goliath. Pour l’assurance je suis un poussière et le contrat signé à mon insu et d’un montant assez faible.  Cette société va-t-elle persister à me demander cette somme que je ne vais pas payer, me mettre en poursuite, mettre un huissier et pour finalement me prendre de force un somme d’argent ?  Je qualifie cette façon de faire un vol.

Affaire à suivre

 

 

 

 

Comment désactiver le répondeur coopmobile

En Suisse le coop utilise le réseau orange et permet grâce au système prépayer d’avoir un mobile à mondre frais. Le tarif à la minute est comparable à celui pratiqué par la concurence : 0.30 par minute et la recharge tient 360 jours ainsi il suffit de charger son compte une fois par an avec un montant minimum de 10 Fr. Les avantages de cette offre est que coop permet d’appeler les autres mobiles coop et orange gratuitement. En pluson a la possibilité d’envoyer par Internet 150 SMS gratuits par mois. Les 150 SMS gratuits sont offerts le premier jour de chaque mois. Enfin cette offre propose 3 mois d’internet gratuit aprés le client aura la possibilité de choisir soit un forfait à 9.90 pour 300 Mo/mois soit 2 Fr pour jour d’utilisation.

Comment activer ou désactiver son répondeur ?
Vous pouvez activer votre boîte vocale personnelle CoopMobile avec la combinaison de touches suivante: **004*08607? votre numéro de téléphone # touche appel. Composez votre numéro de téléphone précédé de +4186 (+4186 07x xxx xx xx) depuis l’étranger.

Comment désactive-t-on la boîte vocale CoopMobile?

Vous pouvez désactiver votre boîte vocale personnelle CoopMobile avec la combinaison de touches suivante: ##002# touche appel.